UWAGA!!! UDZIELAMY ZDALNEJ POMOCY PRAWNEJ.
W dniu 18.10.2017r. przedstawiciele Kancelarii SENEKA na zaproszenie Związku Nauczycielstwa Polskiego, wygłosili wykłady z zakresu ochrony konsumentów w przypadku umów zawieranych na odległość, w tym za pośrednictwem akwizytorów, na różnego rodzaju pokazach, prezentacjach czy telefo-nicznie oraz z tematyki zagadnień prawa spadkowego. W trakcie wykładów przedstawiono na co należy zwracać szczególną uwagę podczas tego typu […]
Prezes UOKiK wydał istotny pogląd w sprawie transakcji na rynku forex. Zdaniem urzędu, osoba, która korzysta z instrumentów na foreksie jest konsumentem. Sprawa toczy się przed Sądem Najwyższym. Sprawa, w której prezes UOKiK wydał istotny pogląd, dotyczy rynku Forex (ang. foreign exchange). Jest to to rynek dostępny dla konsumentów, na którym mogą oni handlować instrumentami […]
W rezultacie wydanej przez Prezesa UOKiK decyzji, Bank Pocztowy odda klientom opłaty, które pobierał za przesyłanie wyciągu w formie papierowej. Ponadto Bank Pocztowy zobowiązał się do zmiany praktyki – informuje UOKiK. Więcej na: https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=13498 Źródło: uokik.gov.pl Stan na: 04.09.2017 r.
Naczelny Sąd Administracyjny w wyroku z dnia z 7 czerwca 2017 r. (sygn.: I FSK 1962/15), uznał, że jeżeli przedsiębiorca nie uzyska zapłaty ceny od konsumenta, któremu sprzedał towar lub usługę, to nie ma podstaw do korekty podstawy opodatkowania i należnego VAT. Więcej na: http://www.podatki.abc.com.pl/czytaj/-/artykul/przy-dlugach-konsumenta-nie-stosuje-sie-ulgi-za-zle-dlugi Źródło: lex.pl Stan na: 08.08.2017 r.
Chodzi o uznawane za niedozwolone klauzule zawarte we wzorcach umów, regulaminach i aneksach do umów kredytów i pożyczek hipotecznych wyrażonych w walutach obcych. Działania zostały podjęte po sygnałach otrzymanych od konsumentów. Sprawdzamy zasady ustalania kursów w 10 bankach – mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK. Urząd w lutym i w marcu postawił zarzuty: BGŻ BNP Paribas, […]
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał za sprzeczny z prawem i rażąco naruszający interes konsumenta następujący zapis z wzorca umowy: “Przesyłki nieoznaczone numerem zwrotu nie będą przez Sprzedawcę przyjmowane, podobnie jak przesyłki, których zawartość nie jest kompletna i zgodna z przedmiotem sprzedaży”. (nr 6986 w rejestrze klauzul niedozwolonych UOKiK). Sąd nakazał umieszczenie powyższej klauzuli w […]
W wyniku interwencji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów firma ubezpieczeniowa Link4 zaprzestanie automatycznie przedłużać umowa ubezpieczenia, gdy klient nie potwierdzi takiego zamiaru. Urząd w wydanej decyzji uznał, że firma Link4 stosowała nieuczciwe praktyki w tym zakresie. Więcej na: http://www.lex.pl/czytaj/-/artykul/link4-nie-bedzie-juz-automatycznie-przedluzac-umow-ubezpieczenia?refererPlid=25531 Źródło: lex.pl Stan na: 11.07.2017 r.
Niewiele osób zdaje sobie sprawę z faktu, że idąc do fryzjera czy kosmetyczki zawieramy z nimi umowę na wykonanie działa lub zlecenie. Tym samym jeśli jesteśmy niezadowoleni z wykonanych usług, mamy prawo do reklamacji na zasadach ogólnych. Więcej: http://www.polskieradio.pl/42/5501/Artykul/1748789,Nieudana-usluge-fryzjerska-czy-kosmetyczna-tez-mozna-reklamowac Źródło: polskieradio.pl Stan 30.06.2017